Celui qui fixe le prix a d'abord fait la file au comptoir.
Isaias Hernandez est né aux États-Unis, première génération. Il a grandi dans l'État de Washington en travaillant dans les champs. Avant d'être une entreprise, Pesito a été quelque chose qu'il a appris enfant, au kiosque de fruits de sa grand-mère et dans la file du comptoir des transferts de fonds.
Un dollar n'a jamais été un chiffre sur un écran.
Des cerises, des pêches, des concombres, des fleurs de courge. Des tables pliantes et des caisses de plastique au bord de la route. Sa grand-mère vendait des fruits pour aider à faire vivre la famille, et il l'aidait.
Quand l'argent se gagne comme ça, on apprend à le compter. Un dollar, c'était l'épicerie de la semaine. C'était les médicaments, le loyer, un gâteau de fête. Voilà ce que sait des chiffres la personne qui, plus tard, fixe le prix d'un transfert de fonds.
Ce qu'il voyait du côté du client.
Son grand-père travaillait dans les champs. De temps en temps, tous les deux faisaient la file au comptoir de Western Union pour envoyer de l'argent à la famille au Mexique. Isaias regardait le reçu : des frais d'un côté et un taux de change de l'autre, et entre les deux, un morceau de la semaine de son grand-père qui restait au comptoir.
Personne n'expliquait à son grand-père que le taux de change était aussi des frais. Ce sont les frais qu'on ne voit pas. Isaias a grandi, a appris à construire des logiciels et a fini par travailler sur des infrastructures de paiement. La question ne l'a jamais lâché : pourquoi envoyer votre propre argent à votre propre famille coûte-t-il si cher?
Pesito est sa réponse. Les frais prévus sont de 1 % de ce que vous envoyez, jamais plus de $1 USD depuis les États-Unis ni de $15 MXN depuis le Mexique. Il n'y a aucune majoration dans le taux de change. Vous voyez les frais et le taux avant de confirmer. Celui qui fixe ce prix sait exactement ce qu'il coûte à une famille; ce n'est donc pas une offre pour attirer des clients, qu'on retire ensuite quand plus personne ne peut partir.
Un virement à bas prix est la porte d'entrée. À l'intérieur, un portefeuille honnête.
Le virement à bas prix est la porte d'entrée. À l'intérieur, nous bâtissons un portefeuille qui facture ce qu'il dit facturer, partout dans les Amériques. Nous pouvons facturer le virement presque au prix coûtant parce que le rail de règlement est le nôtre et parce que l'argent se gagne ailleurs, et nous disons où. L'explication complète se trouve dans Comment nous gagnons de l'argent.
Il en va de même pour la langue. Beaucoup des gens qui travaillent dans les champs parlent le mixtèque, le zapotèque, le mam ou le k'iche' avant l'espagnol, et chaque produit financier qu'ils touchent est écrit dans une langue qu'on s'attendait à ce qu'ils apprennent. Ce site est déjà en Nāhuatl, et d'autres langues sont sur la feuille de route. Vous servir dans votre langue, c'est le même argument que de ne pas cacher une marge dans le taux.
Nous n'avons pas encore lancé.
Nous préférons vous le dire franchement : Pesito est en pré-lancement et les virements ne sont pas encore offerts. Aztlan Software, Inc. demande sa propre licence de transmetteur de fonds; l'Idaho est le premier État. Ce que vous pouvez faire aujourd'hui, c'est vous inscrire à la liste d'attente et nous regarder le construire, étape par étape, sur la feuille de route publique.
Ce n'est pas seulement une entreprise de technologie financière. C'est notre façon de faire en sorte que plus de familles gardent une plus grande part de ce qu'elles ont travaillé si fort pour gagner.
Isaias Hernandez, fondateur et chef de la direction