Comment nous prévoyons protéger votre argent.

Pesito est en pré-lancement et ne détient aucun argent de client aujourd'hui. Au lancement, les fonds des clients seront détenus en garde auprès d'institutions financières autorisées, et avant chaque virement, vous verrez le taux de change, les frais exacts et exactement ce que reçoit votre destinataire, comme l'exige la loi fédérale américaine (CFPB Remittance Transfer Rule). Vos données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos par notre fournisseur d'infrastructure infonuagique. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

Non. Pesito est une entreprise technologique (Aztlan Software, Inc.), pas une institution de crédit. Nous ne détenons pas de licence bancaire, nous ne sommes ni autorisés ni supervisés par la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores) ni par aucune autre autorité financière mexicaine, et nous n'acceptons pas de dépôts. C'est pourquoi il est important de comprendre où la protection bancaire traditionnelle s'applique et où elle ne s'applique pas; nous l'expliquons en détail dans nos Conditions d'utilisation (en anglais).

Pesito est en pré-lancement et ne détient aucun fonds de client aujourd'hui. Au lancement, le plan est que les fonds des clients ne soient pas au bilan de Pesito : ils seraient placés dans un compte détenu au bénéfice des clients (FBO) auprès d'une institution financière autorisée aux États-Unis, et vous seriez le propriétaire véritable de votre solde. Pesito n'est pas une banque et n'est pas assuré par la FDIC. L'IPAB (l'assurance-dépôts mexicaine) ne s'applique pas. Si l'entente est signée avec une institution assurée par la FDIC, le compte FBO pourrait donner à chaque client une couverture indirecte (« pass-through ») seulement si cette institution fait faillite et si les exigences de la FDIC en matière de tenue des registres sont respectées; cela ne couvre pas le cas où Pesito lui-même cesserait ses activités. Rien de tout cela n'est final avant la signature de l'entente. Le détail daté se trouve dans Réponses directes.

Pour garder les virements sécuritaires et répondre aux exigences de conformité, Pesito pourrait vous demander de vérifier votre identité avant d'envoyer. Les renseignements requis peuvent varier selon le pays, l'État, le montant du virement et les exigences des partenaires. Nous demandons seulement ce dont nous avons besoin pour fournir le service, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales. Vos réponses à la liste d'attente ou au sondage ne complètent pas la vérification d'identité. Et un engagement de conception : les vérifications d'identité sont conçues pour se terminer avant que votre argent bouge. Aucune étape de vérification n'apparaît jamais au milieu d'un virement déjà financé.

Les examens de conformité existent dans toute entreprise qui déplace de l'argent. La différence, c'est de savoir si l'entreprise continue de vous parler. Le plan pour Pesito : un virement retenu affiche toujours son état réel (envoyé, en examen, livré), l'application vous dit ce dont nous avons besoin de votre part, et elle vous dit quand vous aurez de nos nouvelles. La loi limite parfois ce que nous pouvons dire sur le pourquoi d'un examen; elle ne nous empêche jamais de vous dire quand vous recevrez une mise à jour. Ce que nous ne promettrons pas : un délai de libération automatique. Certaines retenues légales ne le permettent pas, et nous préférons le dire clairement plutôt que de faire une promesse que la loi peut briser.

Non. « Pesito Listo » et « Ap Pesito » sont des applications de prêt d'autres entreprises qui n'ont aucun lien avec nous. Pesito (pesito.la) n'offre ni prêt ni crédit, et ne vous appellera jamais au sujet d'une dette. Si vous trouvez une application au nom semblable dans un magasin d'applications, vérifiez le développeur : le nôtre indique Aztlan Software, Inc., et notre seul site web est pesito.la.

Une seule entreprise, trois noms, chacun avec une seule tâche. Pesito est l'application, le produit que vous utilisez. Puente Railway est l'infrastructure de règlement que nous construisons nous-mêmes pour déplacer l'argent. Aztlan Software, Inc. est l'entité juridique américaine qui exploite les deux, et le nom que vous pourriez voir sur un relevé bancaire ou de carte. Si un débit indique Aztlan Software, c'est nous.

Réclamer un nom aujourd'hui est une réservation, pas une propriété. Votre nom est confirmé quand vous passez la vérification d'identité au lancement. Usurper l'identité d'une personne ou d'une entreprise, ou occuper une marque de commerce, libère le nom. Les réservations qui ne complètent jamais la vérification pourraient expirer après le lancement; nous préciserons le délai exact avant que les virements soient lancés.

Les limites exactes par transaction, quotidiennes, mensuelles et annuelles seront fixées au lancement et dépendront de la vérification d'identité, de la disponibilité du corridor et des exigences des partenaires. Vous verrez toujours vos limites actuelles dans l'application. Les virements sont assujettis à la vérification d'identité, à la disponibilité du corridor, aux limites et à l'examen de conformité.

Écrivez à business@pesito.la; nous visons à répondre dans un délai d'un jour ouvrable. Tant que Pesito est en pré-lancement, c'est aussi le moyen le plus rapide de poser une question sur la liste d'attente, votre $PesitoID ou tout ce qui se trouve sur ce site.